📦 Инструкция: Как заказать товар на нашем сайте
🛒 Простая пошаговая инструкция для клиентов
Шаг 1: Найдите нужный товар
— 🔍 Используйте поиск вверху страницы
— 📂 Или выбирайте товары через категории каталога
Шаг 2: Добавьте товар в корзину
— На странице товара нажмите кнопку **»В корзину»**
— Выберите нужное количество
— Размер/цвет (если доступны варианты)
Шаг 3: Перейдите в корзину
— Нажмите на иконку корзины вверху сайта
— Или кнопку **»Перейти в корзину»** после добавления товара
Шаг 4: Проверьте заказ
— ✅ Убедитесь в правильности товаров и количества
— ✏️ Можете изменить количество или удалить товар
— Нажмите **»Оформить заказ»**
Шаг 5: Заполните данные для доставки
┌─────────────────────────────────────┐
│ Обязательные поля: │
│ • Имя и фамилия │
│ • Email адрес │
│ • Телефон │
│ • Адрес доставки │
│ • Способ доставки │
│ • Способ оплаты │
└─────────────────────────────────────┘
Шаг 6: Выберите способ оплаты
— 💳 Банковской картой (онлайн)
— 📦 Оплата в магазине (при получении)
— 🏦 Перевод на карту
Шаг 7: Подтвердите заказ
— Нажмите кнопку **»Подтвердить заказ»**
— 📧 Вы получите email с подтверждением заказа
— 📞 Наш менеджер свяжется для уточнения деталей
🆘 Нужна помощь?
Частые вопросы:
❓ Не получается добавить в корзину?
— Обновите страницу и попробуйте снова
— Проверьте подключение к интернету
❓ Не приходит подтверждение на email?
— Проверьте папку «Спам»
— Убедитесь в правильности email адреса
❓ Нужно изменить заказ?
— Позвоните нам: +79154184500
— Напишите на: zakaz@lavkasamocvetov.ru
📞 Контакты для помощи
— Телефон: +79154184500
— Email: zakaz@lavkasamocvetov.ru
— Время работы: с 10:00 — 19:00 без выходных.
— Адрес магазина: Институтская ул., 17, п. г. т. Нахабино
⚡ Быстрый заказ по телефону
Просто позвоните нам и назовите:
1. Название товара
2. Количество
3. Ваш телефон для обратной связи
Мы сами оформим заказ и перезвоним для подтверждения!
💡 Совет: Сохраните номер заказа из подтверждающего email для быстрого отслеживания статуса!